職場中，替人背了黑鍋該如何自救?

　　職場環(huán)境錯綜復(fù)雜，水深，面孔多重，無論是初入職場剛畢業(yè)的小白，還是浸潤了幾年之后的上升期員工，都會遇到形形色色的人。常言道，林子大了什么鳥都有，用在此處最為恰當(dāng)不過。

　　例如，偷奸?；哂兄崤欠枪懿蛔】谏嗾哂兄?、倚老賣老狗仗人勢者有之、見榮譽就上見責(zé)任就躲者亦有之。

　　我想對于大多數(shù)員工來說，工作苦點累點都不怕，最怕的是你的辛苦、你的精力被大量付出之后，還不落好。有點問題，甚至不是你的過錯，最后卻被跟你有工作對接往來的某些人，倒打一耙，將所有的過失一股腦兒都推在你的身上，平白無故替人背了黑鍋。

　　這種情況下的郁悶可想而知，委屈憤怒也是必然的，可是負(fù)面情緒席卷過后呢?我們要怎么做?是坐以待斃嗎?當(dāng)然不，即使我們無法徹底的避免此類情況的發(fā)生，但最起碼可以采取有效的措施來減少傷害。

　　下面是我通過自身的經(jīng)歷總結(jié)出來的幾點，希望能對大家有所幫助：

　　學(xué)會控制情緒，把握良好開端

　　往往突發(fā)不公平事件時，第一反應(yīng)都會使人的腎上腺素直接飆升，那一刻大腦幾乎是空白的，而導(dǎo)致最直觀的表象便是：全身顫抖、圓目怒睜、聲調(diào)提高、面容扭曲，就是我們通常所說的憤怒。

　　在極度憤怒的情況下，氣血翻涌，大腦缺氧，便很難理智思考下一步的應(yīng)對之策。往往都是事情沒有解決不說，而且還越弄越亂，越弄越糟。

　　如果真的很生氣，可以先嘗試深呼吸十幾次，在吐息納氣之間，來逐漸平復(fù)情緒，等穩(wěn)定之后再試圖開口與對方進行溝通。

　　還有一種有效的方法便是心理暗示，不停的告訴自己，要冷靜，通過潛意識將信念傳遞到渾身上下的每一個細(xì)胞，將炙熱的憤怒情愫瞬間冷凍。

　　憤怒的產(chǎn)生是人類的天性，而學(xué)會控制情緒才是我們的本事。

　　說話抓不住重點，反而容易讓人牽著鼻子走

　　在對質(zhì)的過程中，對方很容易胡攪蠻纏或者是倒打一耙，想方設(shè)法去推卸責(zé)任。

　　如果是閱歷豐富，表達能力強的職場老油條，更是深諳扯皮推諉之套路，往往是說著說著，你的思緒就會被其迷惑，并按照對方所指的方向慢慢偏離，以至于在最后落入對方已經(jīng)為你算計好的陷阱之中。

　　這種情況下怎么辦?其中最有效的途徑便是抓住所發(fā)生事件的關(guān)鍵之處，即重點。

　　重點就在于導(dǎo)致工作最后產(chǎn)生紕漏的最主要的原因，前因后果，理順之后，無論對方再說些什么，你只要是能精準(zhǔn)的抓住這一點，都能以不變應(yīng)萬變。

　　說話之道，在于“精、準(zhǔn)、狠”，這不僅可以讓我們在與人溝通的時候更為順暢，也可讓我們在受委屈的時候，有自保之力。

　　摸清套路，絕對不讓對方曲線救國

　　如果對方眼見未能成功撇清責(zé)任，有時候會迅速拋棄死纏爛打的招數(shù)，繼而選擇曲線救國，而這其中往往會有以下三個小套路：

　　a、冒名頂替，偽造領(lǐng)導(dǎo)之言

　　這是領(lǐng)導(dǎo)說的......領(lǐng)導(dǎo)讓我告訴你怎么怎么地......當(dāng)對方口中出現(xiàn)類似以上打著領(lǐng)導(dǎo)名號的話時，你就要當(dāng)心注意了。

　　在你不知道真假的時候，不要輕舉妄動，一則可以先按下不動，不給具體答復(fù)，事后立馬找領(lǐng)導(dǎo)核實。再者如果對方言辭爍爍，抓住你不肯善罷甘休，非要即時解決此事，那么你可以拿起電話，直接給領(lǐng)導(dǎo)撥過去。

　　如果你有百分之百的把握可以確定，他說的就是假的，看當(dāng)時具體的情況，以及你的心情，決定拆穿他與否。

　　b、裝可憐，設(shè)法引起你的同情心

　　關(guān)于這條小套路，在不同的情景之中，對于不同的人來說，具體的表達方式也會有所不同，在此就不具體的舉例了，但總之一句話，就是想方設(shè)法想引起你的同情心。

　　如果此時你頭腦一熱，大發(fā)善心，將事情給承擔(dān)下來，那么恭喜你，你成功上套了。

　　能到此步，定是經(jīng)過了之前針尖對麥芒、爭鋒相對的階段，此時再來裝可憐，不覺得太晚了嗎?

　　如果善心都能拿出來利用，對于這樣的人還是敬而遠之吧!

　　c、禍水東引，尋找第三方受害目標(biāo)

　　眼見膠著狀態(tài)，推卸責(zé)任無望，對方便會再生一計，明里暗里向你暗示，將責(zé)任推給在此項工作中某個環(huán)節(jié)的第三方。

　　如此一來，皆大歡喜，你與他，皆可以置身事外，因為有新的替罪羔羊了。

　　這種情況怎么辦?我想只要是稍微有點良心的人是肯定不會同意的，因為只要是想想自己之前的處境，便能感同身受。

　　如若你同意了，只會助長壞人的囂張氣焰，使他越挫越勇，如攪屎棍兒一般，勇往直前，攪渾了一汪清澈的池水。

　　保護自己沒錯，但也得對得起自己的良心，問心無愧，才能安然前行。

　　4、定痛思痛，尋找可突破點

　　事情發(fā)生之后，不論你受了多大的委屈，你哭也好，鬧也好，悲傷也罷，最怕的就是，發(fā)泄完之后，留給你的只有負(fù)面情緒。

　　這是最后一招，對于已經(jīng)發(fā)生的既定事實，我們無力回天，但是卻可以從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn)，確保不再同一個地方再次跌倒，就算以后再遇到類似的事情，也可以更加完美妥善的處理。

　　自省深思的過程，在這里我推薦一個更為直觀，也便于梳理的方法：那就是動筆在紙上寫下來，至于小分項的類別可以因人而異，略有不同。

　　例如可以寫寫事情發(fā)生的經(jīng)過，在這過程中你產(chǎn)生了那些負(fù)面的情緒，對方是怎樣一步步與你發(fā)生正面沖突的，在哪些方面你應(yīng)對的不足，相應(yīng)的應(yīng)有哪些改變措施等等，并在其他空白的地方做好批注。

　　如此一來，既方便你日后回過頭來查閱，而且當(dāng)你可以清楚寫下這些東西的時候，你會驚奇的發(fā)現(xiàn)，這種傾訴的方式，還有明顯緩解憤怒情緒的作用。

　　腦子越用越靈活，只有當(dāng)你能進行深一層次思考的時候，你才能具有成長的空間與彈性。

　　害人之心不可有，防人之心不可無，愿我們每一個人都能在工作生活中，以快樂的心態(tài)，遇山劈山，遇水搭橋，成為無可替代的自己。

　　作者：點點亂君心

　　來源：簡書